【雪の子・フラーリィ】のアフターサービスに関するお知らせです
TinyFox公式からのお知らせです。
7-8月出荷のTinyFox1/6スケールドールフルセット【雪の子フラーリィ】に関して、ボディの肌色と、ホワイト系メイクヘッドとの間に目視判断レベルの色差が生じていることが確認されました。
公式代理店を通して購入したお客様には、TinyFoxからハンドセットの補填進呈をさせていただきます。
ラペオニア公式ショップにて予約で購入したお客様対象に、補填商品到着次第、順次発送申し上げます。(お客様側では、送料ご負担はございません)補填商品到着後に【雪の子・フラーリィ】購入いただいた場合は同梱発送とさせていただきます。
◆アフターサービス対象商品
・ TinyFox 1/6スケールドール 雪の子・フラーリィ
◆アフターサービス内容
公式代理店を通してご購入いただいたお客様に「ランダムでハンドパーツ1ペア」を進呈いたします。
◆対象お客様へのお届け時期
当初納品2〜3ヶ月を予定しておりましたが
2025/09/22に対象のお客様へ発送完了いたしました(追記：2025/9/28)
TinyFox社におきましては、今後同様の品質問題の再発防止、合わせて製造プロセスの見直しと、改善を徹底して参ります。
このたびは、お客様みなさま方へは、大変お騒がせをいたしております。今後とも引き続き、TinyFox製品へ変わらぬご支援のほど、重ねてお願い申し上げます。
株式会社ラペオニア
